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Dicas para uma melhor experiência na Plataforma BSN 🚀

Quer aproveitar ao máximo a Plataforma BSN? Confira estas dicas:


Para uma navegação mais suave e eficiente, recomendamos o uso dos seguintes navegadores:

  • Windows/Linux: Mozilla Firefox - oferece uma ótima compatibilidade com a plataforma.
  • Apple (macOS/iOS): Safari - o navegador nativo dos dispositivos Apple proporciona integração e desempenho superiores.

Importante: ⚠️ O uso do Google Chrome e navegadores baseados em Chromium (como Microsoft Edge, Opera, Brave) não é recomendado, pois podem apresentar conflitos com algumas funcionalidades da Plataforma BSN. Essa incompatibilidade pode se manifestar como bloqueios de acesso a certos recursos ou sites.


Aplicativos Mobile: 📱

Acesse a Plataforma BSN de qualquer lugar com nossos aplicativos mobile:


Outras Dicas: 💡

  • Conexão à Internet: 📶 Uma conexão à internet estável e rápida garante uma experiência de uso sem interrupções. Dê preferência a uma conexão via cabo de rede para maior estabilidade, ou utilize uma rede Wi-Fi de boa qualidade.
  • Atualizações: 🔄 Mantenha seu navegador, sistema operacional e aplicativos sempre atualizados para ter acesso às últimas funcionalidades e correções de segurança.
  • Limpeza de Cache: 🧹 Limpar o cache do seu navegador periodicamente pode ajudar a liberar espaço em disco, evitar conflitos e melhorar o desempenho da plataforma. Veja como fazer isso nos navegadores mais populares:

    • Google Chrome:

      1. Abra o Chrome e clique nos três pontinhos no canto superior direito.
      2. Vá em "Mais ferramentas" > "Limpar dados de navegação...".
      3. Selecione o período "Todo o período" no menu suspenso.
      4. Marque as opções "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos em cache".
      5. Clique em "Limpar dados".
    • Mozilla Firefox:

      1. Abra o Firefox e clique nas três linhas horizontais no canto superior direito.
      2. Selecione "Histórico" > "Limpar dados de navegação...".
      3. Escolha "Tudo" no menu suspenso "Intervalo de tempo para limpar".
      4. Marque as opções "Cache" e "Cookies".
      5. Clique em "Limpar agora".
    • Safari:

      1. Abra o Safari e clique em "Safari" na barra de menus superior.
      2. Selecione "Limpar histórico…"
      3. Escolha o período desejado no menu suspenso.
      4. Clique em "Limpar histórico".
  • Feche Abas Desnecessárias: Manter várias abas abertas simultaneamente pode consumir muitos recursos do seu computador e afetar o desempenho da Plataforma BSN. Feche as abas que você não estiver utilizando.

  • Modo Anônimo/Privado: Se você estiver enfrentando problemas para acessar a plataforma, tente utilizar o modo anônimo/privado do seu navegador. Isso pode ajudar a identificar se extensões ou configurações personalizadas estão causando conflitos.

Em caso de dúvidas ou dificuldades, nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar! 😄